Allgemeine Verkaufsbedingungen

Artikel 1 - PREIS

Die Preise unserer Produkte sind in Schweizer Franken (CHF) inklusive aller Steuern (TTC) und exklusive Lieferkosten angegeben.
Alle auf unserer Website aufgegebenen Bestellungen sind in CHF zahlbar.
Die Preise können sich jederzeit ändern. Die Produkte werden jedoch vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Grundlage der zum Zeitpunkt der Auftragsbestätigung gültigen Preise in Rechnung gestellt.
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die Produkte Eigentum von Solenashop.ch.

Artikel 2 - ZAHLUNGSMETHODEN

Wir akzeptieren mehrere sichere Zahlungsmethoden:

• Bankkarte (Visa, Mastercard etc.) über einen sicheren Dienstleister.

• PayPal : Tätigen Sie Ihre Zahlungen sicher, ohne dass Ihre Bankdaten über unsere Site übertragen werden.

• Banküberweisung : Die Details werden Ihnen bei der Bestellung mitgeteilt.

• TWINT : sicheres Bezahlen über die Mobile-App.

Die Abbuchung erfolgt nach Bestätigung der Bestellung. SolenaShop.ch speichert keine Bankdaten.

Artikel 3 - LIEFERUNG & DISKRETION

Der Versand unserer Pakete erfolgt vollkommen diskret, ohne explizite Erwähnung des Inhalts oder des Namens unseres Shops.

Wir liefern in die Schweiz und nach Europa mit folgenden Optionen:

• Schweiz : Expresslieferung 1 bis 2 Werktage.

• Europa : Standardlieferung 3 bis 5 Werktage

Die Versandkosten variieren je nach Zielort und gewählter Versandart. Ab einem Bestellwert von CHF 50 ist die Lieferung in der Schweiz kostenlos .

Artikel 4 - KUNDENDIENST

Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über unser Online-Formular oder per E-Mail an contact@solenashop.ch .

Artikel 5 - RÜCKGABE- UND RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE

Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss das Produkt unbenutzt, in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand sein .

Vor einer Rücksendung bitten wir Sie, uns unter contact@solenashop.ch zu kontaktieren , um die notwendigen Anweisungen zu erhalten.

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, außer im Falle eines defekten Produkts oder eines Fehlers unsererseits. Sobald die Rücksendung bestätigt und eingegangen ist, werden wir je nach Ihren Wünschen und der Verfügbarkeit des Produkts eine Rückerstattung, einen Umtausch oder eine Gutschrift vornehmen .

Artikel 6 - HAFTUNG

Solenashop.ch kann nicht für Verluste oder Lieferverzögerungen aufgrund von Transportunternehmen, Streiks oder Ereignissen außerhalb unserer Kontrolle verantwortlich gemacht werden. Produktbilder und -beschreibungen dienen nur zur Veranschaulichung und können leicht abweichen.

Artikel 7 - DATENSCHUTZ

Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer persönlichen Daten und verarbeiten diese im Einklang mit der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Wir geben Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weiter.

Artikel 8 - GEISTIGES EIGENTUM

Sämtliche Inhalte auf Solenashop.ch (Texte, Bilder, Logos) unterliegen dem geltenden Urheberrecht und den Gesetzen zum Schutz geistigen Eigentums. Jede teilweise oder vollständige Reproduktion ist ohne vorherige Genehmigung strengstens untersagt.

Artikel 9 - ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen schweizerischem Recht. Im Streitfall wird einer gütlichen Lösung der Vorzug vor etwaigen rechtlichen Schritten gegeben. Mangels entsprechender Vereinbarung sind ausschließlich die Schweizer Gerichte zuständig.

Artikel 10 - VERWENDUNG DER PRODUKTE

Die auf SolenaShop.ch verkauften Produkte sind für den Gebrauch durch Erwachsene bestimmt und müssen verantwortungsvoll verwendet werden. Sie müssen außerhalb der Reichweite von Minderjährigen aufbewahrt werden. Essbare Produkte sollten nicht in großen Mengen oder als Nahrungsmittelersatz verzehrt werden.

Artikel 11 - MINDESTALTER

Unsere Produkte sind ausschließlich Personen ab 18 Jahren vorbehalten . Bei Lieferung kann ein Altersnachweis verlangt werden. Können Sie Ihre Volljährigkeit nicht nachweisen, kann die Bestellung storniert werden.